近年来，黄陂区高度重视养老服务工作，大手笔规划、大资金投入，以“互联网+居家养老”服务体系建设为重点，大力推进政府购买居家养老服务试点工作，引导社会力量参与养老服务，让全区老年人老有所养、老有所依、老有所乐。
记者近日走进区民政局“互联网+”养老信息中心看到，来自上海天与养老服务团队的工作人员正在运用大数据平台，为精准投放养老服务提供指导，平台上“已处理订单”等数据不断刷新。
上海天与养老黄陂服务团队杨甜甜：“在黄陂区民政局的指导下，我们打破传统的单一服务，充分利用互联网大数据优势，实现区街乡多级养老服务资源整合。”
据悉，黄陂区坚持政府主导、社会参与，开启智能化养老模式，累计投入建设资金3亿元，实现了“互联网+居家养老”服务全区全覆盖。通过互联网技术，将符合条件的医、养服务机构与老人聚合到大数据平台，及时接收并处理老年人诉求，为老年人提供助餐、助洁、助医、远程照护、精神慰藉等养老需求，以高水平、全方位、多元化、针对性的养老服务惠及全区老年人。
蔡家榨街大屋畈村村民姜金凤今年83岁，是区政府购买互联网+居家养老服务的服务对象之一。近日姜婆婆打电话到蔡家榨街道养老服务平台，提出需要洗发和清洁卫生服务，平台接到诉求后，安排助老员第一时间上门服务。
蔡家榨街大屋畈村村民姜金凤：“我对她们的服务非常满意，打了电话很快就来了，把我家里打扫得很干净。”
针对“互联网＋居家养老”服务中的助餐服务，区民政局将幸福食堂的建设与街级平台的建设结合在一起，重点解决60岁以上农村留守、独居老人一日三餐问题。在蔡家榨街蔡榨社区幸福食堂，当地老人们结伴到这里领餐，丰富可口的菜品让老人们赞不绝口。
据悉，截至2022年1月份，黄陂区60岁及以上老年人23.09万，占户籍人口总数的19.8%。目前，黄陂区政府购买服务总人数27864人，累计服务129万人次，其中线上服务用户73万人次，线下居家上门服务56万人次，服务开展情况在武汉市新城区中位居前列，黄陂区“互联网+居家养老”模式被襄阳市、恩施州等多个地区学习借鉴。
（编审 | Mr.Lee）
